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Cambio Organizacional
1. Introducción de nuevas formas de pensar, actuar y operar:
Implementación de un sistema de gestión de calidad: Una empresa decide implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 para mejorar sus procesos, aumentar la satisfacción del cliente y obtener una ventaja competitiva. Esto implica cambios en la forma en que los empleados trabajan, interactúan entre sí y toman decisiones.
2. Incorporación de determinados recursos y capacidades, o reorganización de los mismos:
Fusión de dos empresas: Dos empresas del mismo sector se fusionan para crear una nueva entidad más grande y competitiva. Esto implica la integración de sus culturas, estructuras organizativas y sistemas operativos.
3. Observación empírica de diferencia en forma, calidad o estado a lo largo del tiempo en una entidad organizativa:
Mejora en la eficiencia operativa: Una empresa rediseña sus procesos de producción y logra una reducción significativa en el tiempo y los costos de fabricación. Esto se observa en indicadores como el tiempo de ciclo, el desperdicio y los costos unitarios.
